ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
Здесь собраны основные правила Minecraft-сервера ShadowLand, условия приобретения цифровых товаров, порядок решения проблем с покупками и информация об обработке данных.
О магазине ShadowLand
ShadowLand — официальный магазин Minecraft-сервера shadowland.land.
В магазине можно приобрести цифровые внутриигровые товары: привилегии, коины, кейсы и другие игровые возможности, предназначенные исключительно для использования на сервере ShadowLand.
Все товары являются виртуальными и не доставляются физически. Информация о составе и стоимости каждого товара указывается на странице магазина до совершения оплаты.
Правила сервера
- Запрещено использование читов, запрещённых модификаций, эксплойтов, дюпов и других способов получения нечестного преимущества.
- Запрещены попытки намеренно нарушить стабильность сервера, вызвать лаги, сбои или использовать найденные ошибки в личных целях.
- Запрещены угрозы, травля, чрезмерные оскорбления, спам, реклама сторонних серверов и ресурсов без разрешения администрации.
- Запрещена выдача себя за администрацию или других игроков с целью обмана.
- Игрок обязан соблюдать дополнительные правила игровых зон, событий и режимов, если они явно указаны на сервере.
- Незнание опубликованных правил не освобождает от ответственности за их нарушение.
- Администрация вправе применять предупреждение, мут, кик, временную или постоянную блокировку в зависимости от нарушения.
Правила покупок и доната
На сайте ShadowLand продаются цифровые внутриигровые товары и возможности для использования на Minecraft-сервере shadowland.land.
- Перед оплатой покупатель обязан правильно указать Minecraft-ник, на который должна быть выдана покупка.
- Привилегии, коины, кейсы и другие товары являются виртуальными товарами и используются только внутри ShadowLand.
- Покупка не даёт права нарушать правила сервера. Наличие платной привилегии не защищает игрока от наказания.
- Состав, возможности и цена товара указываются на сайте до оплаты.
- После успешной оплаты товар выдаётся на указанный игровой аккаунт автоматически либо после обработки платёжной системой/сервером.
- Если товар не был выдан, покупателю необходимо обратиться в поддержку и предоставить данные, позволяющие найти платёж.
- Запрещены мошеннические платежи, злоупотребление возвратами и использование чужих платёжных средств без разрешения владельца.
Возвраты и проблемы с покупкой
Если покупка не была выдана, была выдана не на тот аккаунт из-за технической ошибки со стороны ShadowLand либо произошло ошибочное повторное списание, обратитесь в поддержку. Каждое обращение рассматривается индивидуально.
Для проверки платежа могут потребоваться:
- Minecraft-ник;
- название приобретённого товара;
- дата и примерное время оплаты;
- сумма платежа;
- идентификатор/чек платежа, если он доступен.
Если цифровой товар уже был корректно выдан и использован, возможность возврата зависит от обстоятельств операции и применимых требований платёжной системы и законодательства. Это не ограничивает права покупателя, которые не могут быть ограничены законом.
Пользовательское соглашение
Используя сайт ShadowLand или Minecraft-сервер, пользователь соглашается соблюдать опубликованные правила. Покупка цифрового товара означает заказ выбранной внутриигровой услуги или виртуального товара для указанного Minecraft-аккаунта.
Ответственность пользователя
Пользователь самостоятельно отвечает за правильность введённого Minecraft-ника, сохранность своего игрового аккаунта и соблюдение правил сервера.
Работа сервиса
ShadowLand может проводить технические работы, обновлять игровой контент и исправлять ошибки. Существенные условия конкретной покупки определяются информацией о товаре, показанной пользователю на момент оформления заказа.
Политика конфиденциальности
Сайт может обрабатывать данные, которые необходимы для работы магазина и исполнения покупки: Minecraft-ник, технические данные браузера, а также сведения о заказе и статусе платежа.
Платёжные реквизиты банковской карты вводятся на стороне подключённого платёжного сервиса. ShadowLand не должен запрашивать у игрока полный номер карты, CVV/CVC или пароль от банковского аккаунта.
Данные используются для обработки заказов, поддержки пользователей, предотвращения злоупотреблений и обеспечения работы сайта. Информация может передаваться техническим и платёжным поставщикам в объёме, необходимом для оказания соответствующей услуги.
Получение товара после оплаты
Все товары магазина ShadowLand являются цифровыми и предназначены для использования на Minecraft-сервере shadowland.land.
При покупке необходимо правильно указать свой Minecraft-ник. После успешной оплаты приобретённый товар или привилегия выдаётся на указанный игровой аккаунт.
В большинстве случаев выдача происходит автоматически. Если товар не был получен после оплаты, обратитесь в поддержку ShadowLand через Discord или Telegram и сообщите Minecraft-ник и информацию о покупке.
Поддержка и контакты
По вопросам оплаты, невыданных товаров и работы магазина обращайтесь в официальную поддержку ShadowLand.